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ご注文・お問い合わせ0120-88-1477
受付時間:9時〜18時(日・祝休み)

特定商取引法に基づく表示

運営会社

店舗名
かぐらやONLINE SHOP
販売事業者名
株式会社かぐらや
販売責任者名
山本 泰
所在地
〒711-0921
岡山県 倉敷市児島駅前2-27 
電話番号
086-476-0848
FAX番号
086-470-0687
メールアドレス
info@kaguraya.com
ホームページURL
https://www.kaguraya.com

商品の販売について

商品引渡し時期

発送日は、商品受付後(銀行振込の方はお振込み確認後)、後日メールにて連絡させていただきます。
商品の到着には、通常発送から2~3日程度かかります。また九州、沖縄、北海道、島しょ部については配達に3日以上かかる場合があります。

詳しくは、スタッフにお問い合わせください。

返品について

[弊社の瑕疵による商品の返品・交換の場合]

商品到着後7日以内にご連絡願います。到着後8日以上経過した商品、開封後ご使用になられた商品の返品・交換は承りかねますのでご注意下さい。
破損や不良の場合は同一商品と交換させていただきます。
輸送時の破損及び不良品は、サービス相談窓口までご連絡の上、送料着払いにてご返送下さい。

  • 商品の引取には当店から運送業者を手配致します。
  • 返品・交換にかかる送料は当店が全額負担致します。

[お客様のご都合による商品の返品の場合]

往復の送料・購入時の銀行振込手数料はお客様負担となります。
なお、ご返送の際には宅急便・ゆうパックなど送り状の「控え」が残る方法にてお願いします(送り状の「控え」は、全ての返品手続きが終わるまで、必ず保管しておいて下さい)。
化粧箱・素材についての説明タグ・不織布など、お届けしたそのままの状態でご返送下さい。

[お客様のご都合による商品の交換の場合]

返品処理をしたのち、再度ご注文となります。
ご返送の際、およびお客様のお手元にて化粧箱や付属品等に破損、汚損が生じた場合には、当店にて状態を確認させていただき実費をいただく場合がございますので製品および付属品の取り扱いにはくれぐれもご注意下さい。また、ご返送時の梱包の方法などにも工夫・ご配慮下さい。
返品・交換の手続きは、ご注文者様本人のみとさせていただきます。贈り物等で受け取られたお客様からの商品の返品・交換は承りかねますのでご注意下さい。

以上、不明な点がございましたら下記へご連絡下さい。

株式会社かぐらや 個人情報管理係 個人情報管理責任者 山本 泰 711-0921 岡山県倉敷市児島駅前2-27 TEL:086-470-0675 FAX:086-470-0687 MAIL:info@kaguraya.com

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は「お買い物ガイド」のページをご覧ください。

銀行振込(前払い)
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
代金引換
商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
代金引換手数料は無料です。
クレジットカード
VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

  • 消費税(10%)
  • 「銀行振込」の場合は振込手数料がかかります。
  • 「代金引換」の代引手数料は弊社が負担します
  • 「クレジット決済」のカード決済手数料は弊社が負担します。

※お支払い限度額は50万円までです。
※5,500円以上のお買い上げの場合は送料は無料です。

申込の有効期限

ご注文日から30日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
また重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社のスタッフでも閲覧が出来ないようになっており、弊社管理のパソコン等には一切残りませんので安心してご利用ください。